“書記，荷葉路兩邊的雜草長得比人高，拐彎的地方根本看不到對面來車，視線遮擋住了，太危險了。”在大龍山鎮(zhèn)總鋪社區(qū)“開門教育”活動現(xiàn)場，居民代表王愛蘭的發(fā)言直指群眾關切的交通安全問題。“您的建議我們已收到，安全無小事，社區(qū)黨委一直高度重視轄區(qū)內的各類安全隱患。會后我們立即組織人員到現(xiàn)場查看，馬上對雜草進行處理，盡快消除隱患。”總鋪社區(qū)書記回復道。

活動現(xiàn)場，像這樣聚焦群眾“急難愁盼”的交流發(fā)言此起彼伏，氣氛熱烈。這場“開門教育”，正是總鋪社區(qū)擴寬收集民意渠道、深化為民服務的重要舉措。群眾反映問題的聲音還在耳畔回響，翌日，荷葉路上割草機的轟鳴聲已如期響起。從“會上說”到“現(xiàn)場辦”，社區(qū)兩委的響應速度與執(zhí)行力，成為了“和美總鋪”最生動的黨建名片。

民有所呼，我必有應。 對于總鋪社區(qū)而言，及時高效解決群眾訴求早已是融入日常工作的“常態(tài)機制”。社區(qū)黨委堅持以高質量黨建引領高效能基層治理，不斷創(chuàng)新載體、豐富形式。常態(tài)化召開居民代表大會，搭建權威議事平臺；開設“鄉(xiāng)村振興大講堂”，匯聚發(fā)展智慧；創(chuàng)新開展“板凳會”，干部與居民圍坐一圈，在輕松氛圍中拉家常、聽訴求、解難題。這些接地氣的形式，有效打破了溝通壁壘，讓群眾的聲音能夠更直接、更順暢地傳遞上來。

善學善用，提升能力。總鋪社區(qū)積極對標學習先進治理經(jīng)驗，深入踐行“六尺巷工作法”蘊含的謙和禮讓、和諧共處理念，巧妙化解鄰里糾紛；借鑒“楓橋經(jīng)驗”精髓，立足預防、調解在前，力爭“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交，就地化解”，不斷提升源頭化解矛盾、服務群眾的能力水平，以黨建為“引擎”、以民需為“導向”、以實干為“路徑”的工作模式，推動著總鋪社區(qū)基層治理效能的持續(xù)提升，助力鄉(xiāng)村振興。（嚴星星）