李克強(qiáng)總理的政府工作報(bào)告提出：網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)要邁出更大步伐，年內(nèi)全部取消手機(jī)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和漫游費(fèi)，大幅降低中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專線接入資費(fèi)，降低國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)。話音剛落，會(huì)場(chǎng)掌聲經(jīng)久不息！老百姓擊掌相賀，這回三大運(yùn)營(yíng)商沒(méi)話說(shuō)了吧——果然，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信立即給出取消漫游費(fèi)時(shí)間表：10月1日起。手機(jī)漫游費(fèi)究竟是啥東東？取消后對(duì)老百姓、對(duì)行業(yè)會(huì)有啥影響？能否推動(dòng)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的拉長(zhǎng)？且聽(tīng)大江東工作室的東姐和您細(xì)聊哈！
中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)13.2億，除了BABY ,人手一部都不止。總理親自出馬為漫游費(fèi)操心，務(wù)實(shí)惠民，自發(fā)響起的代表掌聲，那可是替13億手機(jī)用戶拍的！
中國(guó)電信的降費(fèi)廣告已經(jīng)推出來(lái)了！記者屠知力攝
手機(jī)模擬信號(hào)時(shí)代設(shè)定漫游費(fèi)、長(zhǎng)途費(fèi)的初衷已基本消失，取消大快人心
漫游費(fèi)，用手機(jī)的人都在交，最長(zhǎng)的交了23年。
漫游費(fèi)是啥？通俗講，就是手機(jī)到了別人地盤上使用所產(chǎn)生的費(fèi)用。比如，你在上海辦的手機(jī)卡，從上海打電話到海南，要收長(zhǎng)途費(fèi)；在海南打電話到海南，就收漫游費(fèi)；在海南打電話到海南以外的城市，就得收長(zhǎng)途+漫游費(fèi)。
當(dāng)初為啥推出漫游費(fèi)？為了平衡東中西部手機(jī)發(fā)展不平衡。手機(jī)運(yùn)營(yíng)中，設(shè)備機(jī)站是重要基礎(chǔ)設(shè)施，要信號(hào)好，設(shè)備機(jī)站得多，但是，由于西部地大面廣，設(shè)備密度不高，而東部設(shè)備投入大，通過(guò)漫游費(fèi)來(lái)平衡不同地區(qū)業(yè)務(wù)成本。那會(huì)兒還是手機(jī)的模擬時(shí)代。現(xiàn)在，設(shè)備都數(shù)字化了，各地區(qū)已相對(duì)均衡，收取漫游費(fèi)和長(zhǎng)途費(fèi)的初衷基本消失。進(jìn)入3G、4G時(shí)代的手機(jī)，再按2G時(shí)代費(fèi)用收取，也不合情理。
可是，漫游費(fèi)用戶仍照交不誤，有的交了十幾年，有的交了二十多年。1994年原郵電部發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)移動(dòng)電話機(jī)管理和調(diào)整移動(dòng)電話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》，規(guī)定移動(dòng)電話需收取0.6元/分鐘的自動(dòng)漫游費(fèi)。2008年工信部下發(fā)《關(guān)于降低移動(dòng)電話國(guó)內(nèi)漫游通話費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)的通知》，規(guī)定國(guó)內(nèi)漫游通話費(fèi)上限為主叫每分鐘0.6元。從雙向收取到單向收取，降價(jià)力度太小，用戶也一直吐槽：看上去單價(jià)不貴，但在卡區(qū)之外用久了，還真可觀。微信時(shí)代來(lái)臨前，話費(fèi)每月過(guò)500元甚至1000元的用戶不少，相當(dāng)一部分就是漫游費(fèi)、長(zhǎng)途費(fèi)。
索性取消，大快人心。
被套餐價(jià)鎖定的用戶，取消漫游費(fèi)仍難感受省錢的快感
取消長(zhǎng)途費(fèi)和漫游費(fèi)，手機(jī)用戶的體驗(yàn)會(huì)好很多，打手機(jī)不再擔(dān)心跨區(qū)使用。
不過(guò)，用戶難以直接品嘗省錢的快感。賬單里早就沒(méi)了漫游費(fèi)長(zhǎng)途費(fèi)的字樣，取而代之的是套餐費(fèi)及固定費(fèi)、套餐外語(yǔ)音通訊費(fèi)、套餐外短信費(fèi)等。每個(gè)月的錢都被套餐費(fèi)鎖定，只有超過(guò)部分你才可能感受到。
中國(guó)移動(dòng)上海分公司網(wǎng)點(diǎn)柜面服務(wù)人員告訴東姐，取消長(zhǎng)途費(fèi)和漫游費(fèi)，對(duì)沒(méi)買套餐的用戶感受會(huì)更明顯，如果已購(gòu)買套餐，可能真的感受不到。
三大運(yùn)營(yíng)商各地都有不少僅包含語(yǔ)音的、幾元錢的本地入門套餐，這部分用戶逐漸成為支付漫游費(fèi)的主力。電信分析師付亮分析，眼下，語(yǔ)音取消漫游費(fèi)后，運(yùn)營(yíng)商的全國(guó)套餐是一個(gè)價(jià)，是沒(méi)有本地流量費(fèi)的。為給用戶讓利，地方公司會(huì)通過(guò)加送本地資費(fèi)，或在全國(guó)套餐上進(jìn)一步對(duì)本地發(fā)生的流量?jī)?yōu)惠。這對(duì)那些常年不出卡區(qū)的用戶很重要，如果沒(méi)有本地、全國(guó)差異，這部分用戶的流量資費(fèi)會(huì)更高。
以聯(lián)通4G套餐為例，它在全國(guó)版基礎(chǔ)上，還推出了本地版，最大差別就是，同樣的資費(fèi)，包含的流量增加50%，但限制在本地，本地以外按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取，還是要套餐外收費(fèi)。
中國(guó)聯(lián)通的各式套餐讓人眼花迷亂。記者屠知力攝
運(yùn)營(yíng)商語(yǔ)音、短信收入為主的結(jié)構(gòu)，正向數(shù)據(jù)流量為主的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化
漫游費(fèi)、長(zhǎng)途費(fèi)、互聯(lián)網(wǎng)專線接入費(fèi)，是很具體的通信業(yè)務(wù)項(xiàng)目，讓堂堂一國(guó)總理親自要求一個(gè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目降費(fèi)，三大運(yùn)營(yíng)商真的應(yīng)該臉紅。
從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，三大運(yùn)營(yíng)商已發(fā)生巨大變化，早該主動(dòng)調(diào)價(jià)。2G時(shí)代，語(yǔ)音通信、短信是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的主要收入來(lái)源，話費(fèi)、長(zhǎng)途費(fèi)、漫游費(fèi)是收入支柱。進(jìn)入3G、4G時(shí)代，手機(jī)越來(lái)越智能化，其功能不再僅僅為了通信，更為了獲取資訊、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)甚至是生意。微信誕生后，語(yǔ)音及短信業(yè)務(wù)大幅下降，占比已在10%以下。收入向以數(shù)據(jù)流量為主的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化。付亮談到，簡(jiǎn)化語(yǔ)音資費(fèi)已是大勢(shì)所趨，一個(gè)不能帶來(lái)持續(xù)增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)商沒(méi)必要為其設(shè)計(jì)復(fù)雜的套餐，因此，新推出套餐中，語(yǔ)音、短信也都明顯簡(jiǎn)化，即使是套餐外的語(yǔ)音，也將維持在較低水平。
作為上市公司，付亮認(rèn)為，取消漫游費(fèi)，意味著三大運(yùn)營(yíng)商的收入直接少了一塊，當(dāng)然影響業(yè)績(jī)。只不過(guò)，這部分業(yè)績(jī)占比很低。同時(shí)，由于到10月1日取消漫游費(fèi)還有一個(gè)過(guò)程，這段時(shí)間內(nèi)運(yùn)營(yíng)商流量收入會(huì)保持較快增長(zhǎng)，即使流量資費(fèi)也仍在下降，但快速增加的流量使用量仍會(huì)推動(dòng)流量收入快速增長(zhǎng)，增加幅度完全可能大于語(yǔ)音收入減少的部分。所以，對(duì)運(yùn)營(yíng)商業(yè)績(jī)影響不大。
隨著營(yíng)銷重點(diǎn)加速?gòu)恼Z(yǔ)音轉(zhuǎn)向流量，運(yùn)營(yíng)商正從一個(gè)電信公司，轉(zhuǎn)型成另一類公司：一個(gè)提供信息高速公路的流量供應(yīng)商。這種轉(zhuǎn)型，對(duì)三大公司有利，收益比傳統(tǒng)模式更有發(fā)展空間，收入來(lái)源更豐富，且流量提供可能難以被取代。
降費(fèi)，讓中國(guó)移動(dòng)等三大運(yùn)營(yíng)商備受關(guān)注。記者屠知力攝
“大幅降低中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專線接入資費(fèi)”，對(duì)行業(yè)的影響將更大
相比取消長(zhǎng)途費(fèi)、漫游費(fèi)，總理提到的“大幅降低中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專線接入資費(fèi)”對(duì)行業(yè)影響更大，如果成為現(xiàn)實(shí)，甚至可能推動(dòng)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的拉長(zhǎng)和快速成長(zhǎng)。IHS中國(guó)區(qū)研究總監(jiān)王陽(yáng)這樣認(rèn)為。
“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”，正成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升的重要路徑，互聯(lián)網(wǎng)流量，成了如石油一樣重要的生產(chǎn)資料，大幅降低中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入費(fèi)用，就是為中小企業(yè)減負(fù)。企業(yè)用網(wǎng)費(fèi)用降低，會(huì)促使企業(yè)更多應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)及產(chǎn)品，有效帶動(dòng)互聯(lián)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，給硬件軟件制造商帶來(lái)機(jī)會(huì)，王陽(yáng)分析。
“比如手機(jī)游戲隨時(shí)隨地可玩，如果手游公司接入成本低了，就有利于降低成本，促進(jìn)企業(yè)開(kāi)發(fā)更多游戲或玩法”，磐桓網(wǎng)絡(luò)公司仇巖說(shuō)，“這不僅是對(duì)網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)，對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)同樣是巨大推動(dòng)。”
東姐欣慰地看到，三大營(yíng)運(yùn)商先后表示降低企業(yè)接入專線價(jià)格。中國(guó)移動(dòng)宣布，將推出“雙創(chuàng)寬帶”產(chǎn)品和優(yōu)惠套餐，降低“雙創(chuàng)”企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入成本；中國(guó)電信表示，還將推出量身定制、價(jià)格更優(yōu)惠的商務(wù)專線；中國(guó)聯(lián)通表示，積極開(kāi)展千兆業(yè)務(wù)試點(diǎn)，打造千兆示范區(qū)，以更加寬廣的信息高速公路支撐“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”……
這樣的態(tài)度，東姐還是得代表相關(guān)中小企業(yè)先點(diǎn)個(gè)贊！（人民日?qǐng)?bào)中央廚房·大江東工作室 謝衛(wèi)群）
