社區是基層治理的神經末梢，也是服務群眾的最前沿。今年以來，宜秀區白澤湖鄉大楓社區以社區網格化、精細化管理為基礎，聚焦基層治理疑難點、緊盯群眾急難愁盼大小事，創新基層治理工作方法、提升為民服務水平，以為民服務“小切口”，助推基層“大治理”。

安裝“惠民燈”，照亮鄉村振興路

社區內的一處交通要道，三岔路口的夜間照明問題一直困擾著居民們。由于道路較窄，且沒有明顯的路燈照明，夜間行走或駕駛時存在著安全隱患。為了解決這一問題，社區兩委在經過多次考察和商議后，決定在三岔路口安裝便民高桿燈。

在安裝過程中，社區負責人柏加紅和志愿者們齊心協力，從選擇合適的路燈型號、確定安裝位置到最后的安裝調試，每一步都精心策劃后再實施。他們不辭辛勞，在夜幕降臨后仍堅守在工地上，確保每一盞路燈都能正常工作。

“自從安裝新路燈以后，道路變得清楚多了，晚上出門再也不用擔心看不清路面了，出行更安全了，心里也就更踏實了，也讓我們的生活更加便利了。”社區居民說道。

養老認證“送”上門，便民服務暖人心

為切實做好城鄉居民養老保險認證工作，保障轄區年滿60周歲老年人能夠如期享受養老待遇，大楓社區利用居民微信群、入戶宣傳等方式，向居民宣傳養老保險待遇領取資格認證工作的具體流程、時間節點，確保養老保險認證“不漏一人”。

大楓社區轄區內留守老人較多，很多老年人不會使用智能手機，子女又不在身邊，老人行動不便，認證存在困難，針對這一情況，連日來，社區網格員深入轄區走訪，采取上門服務的方式為老年人進行“養老認證”，切實實現網格服務“零距離”，解決居民后顧之憂。在認證過程中，網格員幫助老年人一一核實身份證、戶口本等相關證件，仔細核對信息與實際情況是否相符。對于沒有智能手機的老人，網格員用自己的手機為其提供服務，保障每一位老人都認證成功。在養老認證的同時還向老年人宣傳防電詐知識、健康知識，著力將老年人養老服務工作落到實處。

他們的舉動得到了轄區老年人的積極響應，大家紛紛表示，這樣的認證活動非常有必要。網格員上門進行資格認證，為很多老年人解除了后顧之憂，也幫助老年人進一步了解了養老保險的相關政策及權益。

“民呼我應，民呼我為。”大楓社區將持續聚焦居民身邊“關鍵小事”，以更深為民情懷、更高工作標準、精準掌握居民群眾“急難愁盼”問題，打好為民服務“組合拳”，當好居民群眾“貼心人”，寫好基層治理“大文章”。（江夢）