宜秀區(qū)高質(zhì)量完成法律援助民生工程全年目標(biāo)任務(wù)
宜秀區(qū)法律援助中心創(chuàng)新思路謀發(fā)展，主動作為求實效，多舉措強化法律援助工作，真正把法律援助這一惠民工程落到實處。截至10月31日，區(qū)中心共受理各類法律援助案件322件，完成民生工程目標(biāo)任務(wù)數(shù)的108.8%，已辦結(jié)法律援助案件294件，結(jié)案率高達(dá)91.3%。各項工作均位居安慶市前列，取得了顯著工作成效。
打造一個窗口，提升便民服務(wù)能力。區(qū)中心積極按照“場所便民、設(shè)施完善、業(yè)務(wù)規(guī)范、服務(wù)專業(yè)”的要求，著力推進(jìn)法律援助便民服務(wù)“窗口”建設(shè)。嚴(yán)格建立律師值班制度，每天安排律師或基層法律服務(wù)工作者到中心窗口值班，負(fù)責(zé)接待、解答來訪法律咨詢，指導(dǎo)當(dāng)事人辦理法律援助申請等。優(yōu)化工作流程，在減程序、減時限上下功夫，通過流程再造，將辦理時限縮短，力求做到環(huán)節(jié)最簡、時限最短，實現(xiàn)“一站式、零距離”服務(wù)。
提升兩個能力，增強服務(wù)群眾水平。一是提升辦案能力。區(qū)中心在法律援助案件指派的同時就第一時間確定案件監(jiān)督人，通過收案跟蹤、取證跟蹤、庭審跟蹤、滿意度跟蹤的“四跟蹤”工作法，跟蹤監(jiān)督法律援助辦理全過程，促進(jìn)法律援助服務(wù)人員增強辦案責(zé)任心，提升辦案能力，保證法律援助案件辦案質(zhì)量。二是提升工作能力。通過舉辦法律援助信息化系統(tǒng)運用、法律援助業(yè)務(wù)知識等專題培訓(xùn)，加強對法律援助工作人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，交流工作經(jīng)驗，全面提高法律援助人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，增強他們服務(wù)群眾的水平�！ �
用好三個平臺，拉近服務(wù)群眾距離。一是充分利用公共法律服務(wù)平臺，完善區(qū)法律援助中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）工作站及村（社區(qū)）聯(lián)系點組成的三級法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打造“半小時服務(wù)圈”，方便百姓全面了解和申請法律援助，提升法律援助便民服務(wù)水平；二是充分利用“安慶市道路交通事故綜合服務(wù)處理中心”平臺，在安慶市道路交通事故綜合服務(wù)處理中心設(shè)立法律援助工作站，安排法律專業(yè)人員值班，解答交通事故當(dāng)事人的法律咨詢，為群眾排憂解難，第一時間受理交通事故法律援助申請；三是充分利用“農(nóng)民工專項維權(quán)月”“法律援助民生工程宣傳月”等宣傳平臺，積極組織法律援助工作人員走進(jìn)村（社區(qū)）和車站、廣場開展宣傳活動，使廣大人民群眾更深入地了解法律援助，增強維權(quán)意識，顯著提高了法律援助社會知曉率。
拓展四個渠道，形成服務(wù)群眾合力。一是拓展農(nóng)民工、老年人等特殊群體的“綠色通道”。對老年人贍養(yǎng)、農(nóng)民工請求勞動報酬等法律援助案件，免予經(jīng)濟困難審查，做到當(dāng)天受理、當(dāng)天指派；二是拓展刑事法律援助案件全覆蓋通道。建立刑事法律援助聯(lián)席會議制度，全面落實刑事法律援助辯護(hù)全覆蓋，目前共受理刑事法律援助案件180件，占總受理數(shù)的55.9%。三是拓展職能部門的合力通道。充分發(fā)揮工會、婦聯(lián)、殘聯(lián)、勞動監(jiān)察等部門聯(lián)動作用，對涉及婦女兒童、殘疾人、農(nóng)民工的維權(quán)事項第一時間引導(dǎo)至區(qū)中心，簡化申請手續(xù)，切實滿足特殊群體對法律援助的需求。四是拓展基層法律援助站、點便民通道。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站、村（社區(qū)）法律援助聯(lián)系點，及時了解掌握本轄區(qū)困難群體的法律援助需求，主動引導(dǎo)和幫助困難群體申請法律援助，擴大法律援助的影響力。（曹尚鎖）
打造一個窗口，提升便民服務(wù)能力。區(qū)中心積極按照“場所便民、設(shè)施完善、業(yè)務(wù)規(guī)范、服務(wù)專業(yè)”的要求，著力推進(jìn)法律援助便民服務(wù)“窗口”建設(shè)。嚴(yán)格建立律師值班制度，每天安排律師或基層法律服務(wù)工作者到中心窗口值班，負(fù)責(zé)接待、解答來訪法律咨詢，指導(dǎo)當(dāng)事人辦理法律援助申請等。優(yōu)化工作流程，在減程序、減時限上下功夫，通過流程再造，將辦理時限縮短，力求做到環(huán)節(jié)最簡、時限最短，實現(xiàn)“一站式、零距離”服務(wù)。
用好三個平臺，拉近服務(wù)群眾距離。一是充分利用公共法律服務(wù)平臺，完善區(qū)法律援助中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）工作站及村（社區(qū)）聯(lián)系點組成的三級法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打造“半小時服務(wù)圈”，方便百姓全面了解和申請法律援助，提升法律援助便民服務(wù)水平；二是充分利用“安慶市道路交通事故綜合服務(wù)處理中心”平臺，在安慶市道路交通事故綜合服務(wù)處理中心設(shè)立法律援助工作站，安排法律專業(yè)人員值班，解答交通事故當(dāng)事人的法律咨詢，為群眾排憂解難，第一時間受理交通事故法律援助申請；三是充分利用“農(nóng)民工專項維權(quán)月”“法律援助民生工程宣傳月”等宣傳平臺，積極組織法律援助工作人員走進(jìn)村（社區(qū)）和車站、廣場開展宣傳活動，使廣大人民群眾更深入地了解法律援助，增強維權(quán)意識，顯著提高了法律援助社會知曉率。
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